太平人壽全面啟動“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動

近日，在國家金融監(jiān)督管理總局指導(dǎo)下，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織開展的2025年“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動正式拉開帷幕。太平人壽積極響應(yīng)監(jiān)管號召，圍繞“愛和責(zé)任 保險(xiǎn)讓生活更美好”年度主題，進(jìn)行了多維度、立體化的宣傳活動部署，向社會公眾傳遞保險(xiǎn)溫度，展現(xiàn)行業(yè)使命擔(dān)當(dāng)。

服務(wù)升級，夯實(shí)行業(yè)發(fā)展根基

太平人壽將服務(wù)升級作為活動核心，著力打造“適老、助弱、便民”的高品質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2025年，太平人壽組織各分支機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管、行協(xié)要求，以便民服務(wù)為宗旨積極推廣“消保驛站”建設(shè)，融合金融知識教育宣傳、矛盾糾紛化解、特殊群體金融服務(wù)、合作共建共享多重功能于一體，進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，提升金融服務(wù)的滿意度和質(zhì)效。

為了讓消費(fèi)者享受到更加貼心便捷的保險(xiǎn)服務(wù)，太平人壽“消保驛站”全面推行愛心座椅、無障礙通道、適老化服務(wù)等便民設(shè)施升級，還在部分示范網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)、人文關(guān)懷推出特色創(chuàng)新服務(wù)，充分照顧老年客戶、新市民群體、少數(shù)民族等特殊人群的服務(wù)體驗(yàn)，為廣大消費(fèi)者群體提供溫馨的服務(wù)環(huán)境和體貼的專業(yè)服務(wù)。

目前，太平人壽已在全國36家分公司推廣建設(shè)“消保驛站”，累計(jì)覆蓋服務(wù)超百萬人次。

聯(lián)動賦能，構(gòu)建全域宣傳矩陣

為做好金融消費(fèi)者教育工作，太平人壽以“統(tǒng)一主題 各地聯(lián)動”為策略，全面開展形式多樣、意義豐富的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳、金融保險(xiǎn)知識宣傳、防范非法金融活動宣傳等教育活動，全力營造濃厚的活動氛圍?！凹t色薪火代代燃”活動深挖保險(xiǎn)行業(yè)紅色基因，通過沉浸式紅色教育基地參觀、主題展覽等形式，展現(xiàn)保險(xiǎn)事業(yè)與時(shí)代同頻共振的發(fā)展歷程;“象保保的保險(xiǎn)哲學(xué)”五進(jìn)入行動全面鋪開，走進(jìn)商圈、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村，開展保險(xiǎn)知識講座、情景模擬互動等活動，讓專業(yè)的保險(xiǎn)知識“飛入尋常百姓家”;“愛滿人間·保險(xiǎn)護(hù)航”公益服務(wù)行動聚焦孤寡老人、留守兒童等弱勢群體，提供免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)保障規(guī)劃、健康義診等服務(wù)，用實(shí)際行動踐行保險(xiǎn)為民的初心。

數(shù)智創(chuàng)新，打造多元傳播生態(tài)

“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”期間，太平人壽借助數(shù)字化工具搭建線上多元傳播生態(tài)圈，積極弘揚(yáng)保險(xiǎn)行業(yè)健康風(fēng)貌。利用AI智能工具，依托新媒體傳播優(yōu)勢，將活靈活現(xiàn)的動畫IP “象保保”融入保險(xiǎn)宣傳短片，圍繞保險(xiǎn)知識科普、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、金融反詐防騙等題材，生動解讀保險(xiǎn)功能與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識。與此同時(shí)，聚焦“愛和責(zé)任 保險(xiǎn)讓生活更美好”年度主題開展全網(wǎng)宣傳，展現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)在民生保障體系建設(shè)、高質(zhì)量消保服務(wù)等方面的發(fā)展成果，全方位提升保險(xiǎn)公眾宣傳日的社會影響力。

此次“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動，是太平人壽踐行“金融為民”理念的生動縮影。未來，太平人壽將持續(xù)發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更創(chuàng)新的形式、更堅(jiān)實(shí)的保障，讓保險(xiǎn)真正成為守護(hù)人民美好生活的可靠力量，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局貢獻(xiàn)太平智慧與力量。

關(guān)于太平人壽保險(xiǎn)有限公司：

太平人壽隸屬于中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱“中國太平”)，是國內(nèi)中大型壽險(xiǎn)企業(yè)之一。公司總部設(shè)在上海，注冊資本100.3億元，總資產(chǎn)超12700億元，截至2025年2月末，已開設(shè)包括38家分公司在內(nèi)的1350多家機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。同時(shí)，公司已連續(xù)九年在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會公布的保險(xiǎn)公司法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營評價(jià)中，獲評A類。

中國太平是管理總部設(shè)在香港的中管金融企業(yè)，是我國歷史上持續(xù)經(jīng)營最為悠久的民族保險(xiǎn)品牌?！笆奈濉睍r(shí)期，中國太平立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，按照“央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價(jià)值導(dǎo)向”的戰(zhàn)略要求，積極服務(wù)國家戰(zhàn)略和民生保障，促進(jìn)“雙循環(huán)”，維護(hù)“一國兩制”和港澳長期繁榮穩(wěn)定，踐行“共享太平”發(fā)展理念，開啟高質(zhì)量發(fā)展新篇章，努力打造中國保險(xiǎn)業(yè)最具價(jià)值成長的國際化現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)。