蘭州大學“暖心阿姨”：遠程為學子解憂 想念以前校園

疫情期間，蘭州大學公寓管理工作人員，堅守崗位，為同學們提供力所能及的幫助與服務。　楊艷敏　攝

澆花、喂魚、收快遞、寄送學習資料……漫長寒假，受疫情影響，大學生未能按時回校，導致很多學生養(yǎng)在宿舍的花沒有人澆水、小魚沒人喂食，有的學生的電腦、課本、學習資料也放置宿舍，影響正常網(wǎng)課及生活。為此，蘭州大學宿舍管理員和大學生通過微信聯(lián)系，幫助他們解決燃眉之急。

圖為樓管阿姨幫同學們澆花?！钇G敏 攝圖為樓管阿姨幫同學們澆花?！钇G敏 攝

“宿舍里養(yǎng)了綠植的、小魚的，他們給我打電話發(fā)視頻，我就按他們的要求，給他們一個一個操心好，拍照片錄視頻發(fā)給他們，讓他們在家里安心學習。”蘭州大學宿舍管理員李靜說。

圖為樓管阿姨幫同學們收快遞?！⒂裉?攝圖為樓管阿姨幫同學們收快遞?！⒂裉?攝

做樓管員近15年的李靜，有兩個孩子。她說：“當媽媽都嘮叨，做了這么多年樓管員，不知不覺中我變得比普通的媽媽更嘮叨。”

圖為樓管阿姨幫同學們郵寄衣服以及學習用品?！钇G敏 攝圖為樓管阿姨幫同學們郵寄衣服以及學習用品?！钇G敏 攝

每年學校供暖時，她一間一間檢查宿舍暖氣熱了沒;有同學水房里衣服鞋子泡在水盆里忘記的，她一個一個貼上溫馨可愛的留言條，提醒他們盡快清洗、注意衛(wèi)生。“孩子嘛，有時忙學習就忘記了。”

疫情期間，對于留校的學生，李靜每天給宿舍消毒，給學生量體溫，督促他們保持宿舍整潔、通風。對每天出入的學生，叮囑她們穿暖和別凍感冒、戴口罩，同時也給他們代購生活用品等。

“想念孩子們，想念以前學校熱熱鬧鬧的樣子，我想把一切都打理好，等他們來上學，和我說說笑笑的。”李靜說。

自疫情發(fā)生以來，蘭州大學疫情防控辦公室針對學生安全管理，制定了一系列細致入微的管理辦法。比如登記在校學生的詳細信息、門禁刷卡系統(tǒng)只對在校學生開放、吃飯有定點的食堂做好盒飯讓學生拿回宿舍吃等，每天除了取飯和購買生活必須品外，其余時間都被樓管阿姨時時督促留在宿舍。

蘭州大學公寓中心辦公室辦事員侯潔瓊老師說：“我們的每一位樓管，尤其在疫情期間，對在校學生的關心，比自己家孩子還上心。每天對整棟公寓樓和住宿學生的宿舍進行的消毒和開窗通風，比自己家還及時。”

為了確保學生安全，侯潔瓊接受校醫(yī)院的科學消殺培訓，然后到每一棟公寓樓去教樓管員如何正確消毒和科學防控。每天給20棟公寓樓發(fā)放防疫用品，對20棟樓在校的學生和230多名員工做體溫檢測記錄工作。

“雖然大部分學生都還沒返校，但工作比平時還累。最近半個月接到學生電話數(shù)量比以前一個學期還多。”侯潔瓊說，“我加了每一位同學的微信，和學院的老師一起到宿舍，視頻和學生對話，給每一位同學，一件一件準確取出他們需要的東西，并用最短的時間、最快的速度幫他們一一寄回家。讓在家的孩子安心。”

特殊時期，蘭州大學負責公寓管理的工作人員，每天都堅守崗位，為同學們提供力所能及的幫助與服務。澆花、喂魚、換水、寄送物品、接收快遞，按時對宿舍進行消毒等，幫助每一位有需要的同學。(劉玉桃 高瑩)