河南社區(qū)：網格員暖心行動解民憂

近日，江寧區(qū)湖熟街道的河南社區(qū)001網格員朱靖婷在每日例行的巡查中，特別關注到了一位年逾八十獨居老人的生活狀況。

這天，當朱靖婷如往常一般輕輕敲響老人的家門時，細心的她意識到老人家中出現了停電情況，這對于一位行動不便的高齡老人來說，無疑是生活上的一大難題。

 

沒有絲毫猶豫，朱靖婷迅速行動起來，首先安撫了老人的情緒，隨后立即通過社區(qū)服務平臺聯系到了專業(yè)的電力維修人員。在等待維修人員到來的過程中，朱靖婷還細心詢問了老人的身體狀況和其他生活需求，確保老人在此期間得到妥善照顧。

不久，維修人員抵達現場，經過仔細檢查，迅速排查并解決了停電問題，恢復了老人家的光明與溫暖。看到重新亮起的燈光，老人緊鎖的眉頭終于舒展開來，緊緊握住朱靖婷的手，連連道謝。

 

朱靖婷的這一舉動，不僅解決了老人的燃眉之急，更彰顯了社區(qū)網格化管理在保障居民生活、提升居民幸福感中的重要作用。她用實際行動詮釋了網格員的職責與擔當，讓“網格”成為了連接政府與群眾、傳遞溫暖與關愛的橋梁。