零投訴零堆放，上坊新城“斷舍離”

近年來因樓道和地下室雜物堆放不及時清理引發(fā)的火災事故日益頻發(fā)，為加強社區(qū)長效管理，改善樓道亂堆亂放問題，確保消防通道暢通，保障人民生命財產安全，營造一個舒適、安全的生活環(huán)境，2023年8月8日至8月18日，南京市東山街道上坊社區(qū)聯(lián)合物業(yè)及相關志愿者在位于園中路和天寧路叉口的上坊新城尚祈苑小區(qū)開展了樓道及地下室雜物清除整治“四步走”行動。

第一步，宣傳告知，動員引導

為爭取居民的理解和支持的同時解決樓道堆放問題，社區(qū)工作者、網格員、物業(yè)人員認真做好在前期宣傳工作，提前在居民網格群、業(yè)主群循環(huán)推送《關于上坊新城尚祈苑小區(qū)負一樓亂堆放的告知》，并于小區(qū)醒目處提前張貼告知書、懸掛橫幅以動員居民將樓道、地下室、樓房外圍堆放的雜物主動清理。對于部分置若罔聞的居民，工作人員上門對他們進行解釋和勸導，積極做好他們的思想工作。

第二步，逐層排查，清理樓道

行動現(xiàn)場工作人員按預定目標有序開展專項整治，分組行動、逐層排查，將堆放在樓道內居民未自行清理的廢舊家具、廢紙箱、雜物等逐一進行清理，做到整治一處，清潔一處，不怕臟、不怕累，搬運、清掃，處理各種廢棄雜物。

第三步，全面整治負一樓

地下室是“重災區(qū)”，舊家具扔了可惜，紙箱礦泉水瓶能賣錢，老物件舍不得扔……居民的“念舊”觀念讓地下室的雜物“堆積成山”。殊不知，樓道、地下室雜物堆放極易引起火災，同時也是導致蟑螂、蚊蠅鼠蟻滋生的根源，嚴重影響居民居住安全和身心健康。

在歷時11天，每天出動工作人員25人，調用兩輛垃圾貨物運輸車，共清理雜物垃圾約60車后，上坊新城小區(qū)負一樓全面清理整治完畢，煥然一新。

第四步，全民參與，長效維護

在逐棟清理雜物的過程中，工作人員加強安全宣傳教育，糾正居民的生活陋習，杜絕樓道、地下室、樓棟外圍亂堆亂放現(xiàn)象。積極宣傳清理樓道亂堆亂放的相關政策法規(guī)和文明共識，讓居民認識到樓道內堆放雜物的安全隱患，維持公共空間整潔、暢通的重要性。

樓道、地下室雜物亂堆亂放問題總是屢見不鮮，更有甚者直接把樓道、地下室變成了“雜物間”。不僅給居民的出行造成不便，還存在的消防安全隱患。而此次清理行動，不僅全面清除了小區(qū)內樓道及地下室堆放的雜物，還在獲得居民理解與好評的同時提升了居民的消防安全意識，也進一步消除了火災隱患，真正做到了“居民零投訴，雜物零堆放”。

后期上坊社區(qū)還將繼續(xù)開展整治工作，致力于實現(xiàn)安全隱患“動態(tài)清零”，形成常態(tài)化整治機制。也呼吁廣大居民自覺維護樓道、地下室的環(huán)境與安全，共同創(chuàng)建美好家園。