平安產險蘇州分公司：關于金融消費遵循“適當性”原則的溫馨提示

金融消費收益與風險并存，強化“三適當”原則，既是為了更好地滿足消費者的消費需求，也是為了守護消費者的消費安全。

那么，什么是“三適當”原則?

簡單地說，就是金融產品、銷售渠道、目標客戶“三適當”，金融機構要基于投資者的風險識別能力和風險承擔能力以及理財產品的風險等級，把適當?shù)漠a品或服務以適當?shù)姆绞胶统绦蛱峁┙o適當?shù)耐顿Y者的過程。

為什么要強化“三適當”原則?

金融機構承擔適當性義務的目的是為了確保金融消費者能夠在充分了解相關金融產品、投資活動的性質及風險的基礎上作出自主決定，并承受由此產生的收益和風險。

消費者如何理性選擇適配產品?

1、轉變觀念，認識風險

資產管理產品已經打破剛性兌付，不得承諾保本保收益，產品的收益和風險成正比，高收益產品必然伴隨高風險。金融消費者要培育長期、理性、科學的投資理念，提高風險防范意識。

2、謹慎選擇，慎重決策

金融消費者應注重金融投資相關知識的學習，選擇經金融監(jiān)管部門批準的正規(guī)金融機構購買產品，選擇與自身風險承受力相適應的風險級別的產品。在購買金融投資產品前，應根據(jù)自身實際情況認真填寫風險測評材料，分析金融投資產品的種類，仔細閱讀產品合同中的各項約定條款，充分了解產品類型、風險等級、適合投資者類型、投資范圍、盈虧規(guī)則等，購買合理數(shù)量，做到心中有數(shù)，充分認識產品風險。

3、配合雙錄，理性維權

金融機構在營業(yè)場所銷售自有理財產品和代銷產品時，應當在銷售專區(qū)對銷售過程同步錄音錄像，承擔合理推薦、適當銷售的義務做到“賣者盡責”。消費者應當積極配合，不能“嫌麻煩”，抵觸或拒絕銀行機構開展雙錄，應根據(jù)自身風險承受能力誠信作答，配合金融機構準確適銷，避免因不理性投資而遭受損失，做到“買者自負”。當出現(xiàn)消費糾紛時，上述錄音錄像能完整客觀地記錄營銷推介、風險和關鍵信息提示、消費者確認和反饋等重點銷售環(huán)節(jié)，真實記錄銷售人員對產品風險的揭示情況，為金融消費者維權提供有力證據(jù)。

“三適當"原則對守護金融消費者的權益至關重要，金融機構和金融消費者只有共同遵守、嚴格執(zhí)行，才能真正將其落到實處，為金融消費者創(chuàng)造一個更加安全、公平、透明的消費環(huán)境，共同守護金融消費者的權益和安全。