黨員干部應該主動傾聽“觸網(wǎng)”

近年來，經過不斷探索與實踐，山西省大力推動政務大廳與網(wǎng)上辦事平臺一體化運行，連續(xù)10年通過網(wǎng)上征集群眾最關心的民生實事，及時向社會公布涉及經濟社會發(fā)展和群眾關切的重大決策，這一系列發(fā)展獲得不少網(wǎng)友的關注。如何借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能，打造人民滿意的服務型政府?日前，山西省省長林武通過人民網(wǎng)給網(wǎng)友回信，就“走好新時代網(wǎng)上群眾路線”這一熱點話題和網(wǎng)友進行交流互動。

作為一名領導干部，應該主動聽取群眾意見。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡不僅僅是一種現(xiàn)代傳媒，還成了民意與政府以及各級官員互動的一個橋梁，成了公民行使參與權、知情權、監(jiān)督權、表達權的一個重要媒介。

“知屋漏者在在宇下，知政失者在草野”?？倳浽驈V大領導干部發(fā)出了通過網(wǎng)絡走好群眾路線的號召，作出了明確的方向指引，其出發(fā)點和落腳點就是要求各級領導干部通過“上線”、“觸網(wǎng)”，聽民聲、察民情、解民困、暖民心、集民智，用貼近群眾的方式解決群眾的實際問題，進一步拓展和挖掘工作的廣度和深度，更加有的放矢地幫助群眾解決實際的問題。

領導干部上網(wǎng)，要正確對待網(wǎng)民意見。俗話說，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。從某種意義上講，“批評”較之“表揚”更難得到、更有意義、更有幫助、也更見真情。因此，對于網(wǎng)絡上的建議意見和批評，領導干部要敞開胸襟，廣開言路，樂于聽、善于聽，做到聞過則喜，有則改之，無則加勉。

領導干部上網(wǎng)，要回應網(wǎng)民關切。上網(wǎng)的目的是要解決問題，這就要急百姓之所急，思百姓之所思，千萬百計幫助群眾解決實際困難。因此，領導干部對網(wǎng)絡民意不能僅僅是“一只耳朵進，一只耳朵出”一聽了之，而是要認真分析存在問題，認真進行調查研究，并及時妥善處理網(wǎng)民反映的問題。如果不積極面對，“左耳聽右耳冒”，仍然我行我素，應付了事，那么不但會脫離群眾、脫離實際，而且也

近年來，經過不斷探索與實踐，山西省大力推動政務大廳與網(wǎng)上辦事平臺一體化運行，連續(xù)10年通過網(wǎng)上征集群眾最關心的民生實事，及時向社會公布涉及經濟社會發(fā)展和群眾關切的重大決策，這一系列發(fā)展獲得不少網(wǎng)友的關注。如何借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能，打造人民滿意的服務型政府?日前，山西省省長林武通過人民網(wǎng)給網(wǎng)友回信，就“走好新時代網(wǎng)上群眾路線”這一熱點話題和網(wǎng)友進行交流互動。

作為一名領導干部，應該主動聽取群眾意見。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡不僅僅是一種現(xiàn)代傳媒，還成了民意與政府以及各級官員互動的一個橋梁，成了公民行使參與權、知情權、監(jiān)督權、表達權的一個重要媒介。

“知屋漏者在在宇下，知政失者在草野”。總書記曾向廣大領導干部發(fā)出了通過網(wǎng)絡走好群眾路線的號召，作出了明確的方向指引，其出發(fā)點和落腳點就是要求各級領導干部通過“上線”、“觸網(wǎng)”，聽民聲、察民情、解民困、暖民心、集民智，用貼近群眾的方式解決群眾的實際問題，進一步拓展和挖掘工作的廣度和深度，更加有的放矢地幫助群眾解決實際的問題。

領導干部上網(wǎng)，要正確對待網(wǎng)民意見。俗話說，“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。從某種意義上講，“批評”較之“表揚”更難得到、更有意義、更有幫助、也更見真情。因此，對于網(wǎng)絡上的建議意見和批評，領導干部要敞開胸襟，廣開言路，樂于聽、善于聽，做到聞過則喜，有則改之，無則加勉。

領導干部上網(wǎng)，要回應網(wǎng)民關切。上網(wǎng)的目的是要解決問題，這就要急百姓之所急，思百姓之所思，千萬百計幫助群眾解決實際困難。因此，領導干部對網(wǎng)絡民意不能僅僅是“一只耳朵進，一只耳朵出”一聽了之，而是要認真分析存在問題，認真進行調查研究，并及時妥善處理網(wǎng)民反映的問題。如果不積極面對，“左耳聽右耳冒”，仍然我行我素，應付了事，那么不但會脫離群眾、脫離實際，而且也將在彎路甚至錯誤的道路上越陷越深，最終損壞黨的事業(yè)和黨的形象。(作者：莫然)